리뷰관리2

• 배달어플 활용, 매출 올리는 Tip 정리) 배민, 요기요, 쿠팡이츠 [내 가게 꾸미기, 가게 소개, 메뉴 소개] ◆ 배달어플을 열심히 꾸며야 한다. 배달어플에서 내 가게를 꾸미는 것은 가게 인테리어에 투자하는 것과 같다. 그만큼 중요하다. ◆ 음식에 사진은 꼭 넣어야 된다. 예쁘게! 구매욕을 올려주고, 체류시간도 늘려준다.(구매 확률이 올라간다.) ◆ 메뉴소개 알차게 위트 담아서 작성하자. 위트감이 없다면, 수위조절을 못한다면, 잘 나가는 집들 살펴보자. 노력하고 있구나 정도면 된다. ㅋ ◆ 가게 소개 움직이는 사진으로 꾸밀 수도 있다. ◆ 가게 소개에 진정성을 담으려 애쓰자. ◆ 위에 것들이 어려우면 타지역 1등 집 따라 하자. (차츰 내 가게에 맞게 변형시켜 나가자) [벤치마킹 하기] ◆ 타 지역 잘나가는 가게들의 리뷰를 확인해봐라. 배달 어플에서, 주문 주소지만 바.. 매출 올려줄 실전 기술 2022. 6. 12.

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  리뷰, 댓글 답글 쉽게 하는 법 Tip) 댓글은 꼭 써야 합니다. 정성스럽게!(feat 답글 빨리 쓰는 요령) 리뷰 댓글 답글 잘 써주셔야 합니다. 여러분은 고객님의 리뷰에 답글 잘 써주고 계신가요? 흔히들 대충 써주거나 반복 멘트 복붙하거나 하시는데... 그러시면 안되십니다. 안쓰는 것보다는 반복멘트 복붙하는 것이 좋긴 합니다. 하지만, 그것은 매출 올릴 수단을 하나 버리는 것입니다. 고객의 댓글이 공허한 울림이 되면 안 됩니다. 처음엔 쓰기 어렵고 시간도 꽤 걸릴 것입니다. 숙련될수록 빨라질 것입니다. 댓글 리뷰 답글 잘 써줘야 하는 이유1 (애써서 간신히 받은 리뷰다.) 여러분이 까먹고 있을 수 있는데, 고객님들께 리뷰 이벤트 해가며, 정성 쏟아가며 써달라고 애원해서 받은 리뷰입니다. 돈 써가면서, 애원하면서, 열심히 웃어가면서 받은 리뷰란 말입니다.... 잘 써주셔야겠죠? 댓글 리뷰 답글 잘 써워야 하는 .. 세부 기술/배달매장(고객만족) 2022. 1. 30.